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还记得当年在“天下无贼”中葛优，葛大爷有一句经典的台词：“二十一世纪什么最珍贵，人才呀！”。如今这句话却真真印证了当今社会对人才的渴望与现状。企业缺人才，现在连我们的家庭中也闹起了“人才荒”，那就是“家政人员”，如钟点工，月嫂，住家保姆等。

以上海为例，全市的家政服务阿姨数是70万(估算)统计，潜在的需求家庭经销商350万，潜在的缺口在到了280万。如今好的阿姨难找，而由于市场上供不应求的局面，让一些业务能力强的家政服务人员变的异常抢手。为了留住优质人才，很多家庭都动用起了不亚于企业的福利待遇。

但福利归福利，由于家政服务的特殊性，基本上均是由中介为家庭提供家政人员介绍，由雇主来选择是否与家政人员建立长久关系，每个月为了省事，工资的结算往往采用现金的方式。

正归点的雇主会与中介公司签定一份引进合同，合同的主要内容是，明确家政人员的服务内容(保清、烧菜、护理等)，人员名称，工资，确保家政人员的身体健康无传染病等，以及最重的一点是如果对现在的家政服务人员不满意可由中介公司为雇主免费再推荐一位，当然合约期是在一年以内，如果超出一年的话，则中介公司将再收取一笔介绍费。

似乎这样的一份合同也没啥毛病，但仔细想想，却忽略了一个最大的问题，家政人员如发生意外伤害事故，做为雇主是有责任的。那今天的问题来了，你有没有给你的家政人员购买“家政保险“？

保姆工作时滑倒致伤残，雇主担责60%+抚慰金

前不久南阳市一市民雇用了王某做为保姆，在2014年8月，王某到堰塘边洗衣服时，因塘边湿滑，左手腕不慎摔伤，经诊断为左桡骨远端骨折。王某住院治疗20多天，花费4000余元医疗费。后经鉴定，王某的伤情构成十级伤残。此后，王某诉至法院，要求雇主何某赔偿各项经济损失近3万元。

法院审理

市中级人民法院审理后认为，王某到何某家里做家庭服务工作，双方虽未签订书面合同，但形成了事实上的雇佣关系。王某在从事工作时手腕被摔伤，何某应对王某为此遭受的损失承担赔偿责任；由于王某自身年龄较大，且未注意到安全义务，可适当减轻何某的赔偿责任，故王某的损失应以王某自己负担40%、何某承担60%的比例为宜。经计算，王某的损失包括医疗费、误工费等共计1.7万余元，何某赔偿60%。十级伤残给王某造成一定的精神痛苦，故精神抚慰金应酌定以3000元为。

律师解说

根据相关法律规定(《合同法》、《劳动法》、《侵权法》、《消费者权益保护法》、《工伤条例》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等相关法律、法规及地方规章；)，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。雇佣关系以外的第三人造成雇员人身损害的，赔偿权利人可以请求第三人承担赔偿责任，也可以请求雇主承担赔偿责任。雇主承担赔偿责任后，可以向第三人追偿。本案中王某到何某家中从事家政服务工作，双方形成了雇佣关系，因此王某受何某指示在工作中受伤、致残，所遭受的经济损失，雇主何某应当承担相应的赔偿责任。

工作3小时意外摔亡，雇主赔偿17万

2015年在温州乐清，一名68岁的保姆上工仅3小时，不幸摔倒在地，经抢救无效死亡。保姆的意外摔亡，对两个家庭来说都很不幸，通过调解，雇主一次性补偿死者家属17万元。这让许多人觉的这个雇主很“冤”。

生活中，家庭保姆用工一般通过两种方式：

第一种：通过私人关系、朋友介绍等“私下”途径；

第二种：过家政、中介介绍，或家政服务公司派遣等第三方渠道。

由于用工情形不同，带来的用工性质、法律风险也各有不同。

01

通过私人关系

雇主直接与保姆形成雇佣关系，保姆一旦在家政服务过程中造成人身损伤，作为雇主需要承担相应责任，即便雇主事先与保姆签订意外伤害免责条款。实际上，该免责条款不受法律保护，除非因保姆自身存在重大过错或疾病导致人身损伤。

雇主是否需担责：需要

02

通过中介公司介绍

中介承担的责任则相应较小或者不需要承担，但前提是要确保保姆的个人信息以及身体健康情况没有问题，如发生意外，雇主仍需承担相应责任。

雇主是否需担责：需要

03

途径三：通过中介派遣

若是受家政公司派遣到雇主家工作，保姆与家政公司发生劳动关系，保姆是家政公司的员工，应享有工伤保险待遇；雇主不需要承担责任。

雇主是否需担责：不需要

律师建议

雇主、保姆、中介三方最好签订书面协议，协议明确雇用者身份，明确是否存在重大疾病隐瞒，明确报酬、结算方式等。另外，选择正规的家政公司雇请保姆，且最好能为家政服务人员购买保险，最大限度地降低责任风险。

现在很多保险公司均有推出“家政人员综合险”，花费30元，就可以为家里的保姆买一份一年保额在10万左右的保险，包括意外伤残/身故和医疗。

我们常说要增强风险意识，加强法律概念，但真正可以做到的人却并不多。像这样一份“花小钱买放心”的保险，不仅有效化解雇主和家政人员在服务过程中发生意外的风险，也可以为这类特殊人群提供一份保障，何乐而不为呢？

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